人力资源是一家超市最核心、最宝贵的资源。巧妙运用人力资源，把每一位员工安排在合适的岗位，并让员工发挥自己的优势，实现个人价值，最终提升整个超市员工的凝聚力，是超市人事管理者最大、最重要的责任。 掌合天下超市订货网,掌合天下超市订货网,人力资源,超市人事管理,人事管理,超市网上订货平台 超市的人事管理工作是一项非常重要的工作，虽然它不像营运部门销售数据来得那么直接、明了，但间接作用不可低估。超市的人...

（接上篇） 超市扩张中，开店本来是很正常的事情，但有的企业为开店而开店，不考虑有的人员是否具备管理及开店能力，就进行提升，赶鸭子上架。为开店而进行招人，甚至临阵抱佛脚。长期来讲，这种做法是很有害的。在将来给企业造成不可挽回的损失。超市是社会经济发展到一定阶段的产物，现代商业组织及先进管理思想和科学技术的结合，产生了全新的商业服务内容和就业岗位。其标准化组织要求和企业核心竞争力价值规范不是临时招聘人...

（接上篇）让我们来继续了解人资第三课后篇 ●员工的请假管理 员工请事假、病假、公假等，必须到人事部领取统一请假单，正确填写，报有关领导签字后，送人事部处备案。具体程序如下： 1.病假。 （1）员工因病请假，须持有医院出具的病休证明书，报人事部考勤员处。 （2）如病重不能到岗者，需托人带信或打电话通知部门领导说明病情，事后补交病休证明。 （3）员工因病请假期限按其在本单位工作年限确定。不满一年的，为...

第二节顾客服务的管理 ●为顾客服务的宗旨 “顾客就是上帝”，在零售业竞争非常激烈的今天，优质的服务已越来越成为各超市竞争的焦点。满足顾客要求已经不再是优质服务标准，而是最基本的服务要求。因此，在商品销售过程中，自始至终都贯穿着超市服务人员对顾客的服务。销售过程也是对顾客的服务过程。服务推动着销售过程顺利进行，服务也给顾客带来愉悦感。 在超市的经营过程中，对客服务应遵循以下的服务宗旨，以吸引更多的顾...

人力资源对于企业是至关重要的存在，帮助企业招贤纳士，保证员工的质量。掌合天下商超学院将在人力资源模块中，带您了解人力资源，掌握人力资源，让您的工作团队越来越壮大，越来越优秀。 现代企业人力资源管理是以企业人力资源为中心，研究如何实现企业资源的合理配置。它冲破了传统的劳动人事管理的约束，不再把人看作是—种技术要素，而是把人看作是具有内在的建设性潜力因素，看作是决定企业生存与发展、始终充满生机与活力的...

近年来，随着商超行业的不断兴起，其在降低商品价格、开发自助结账服务以及其他能为顾客提供方便的活动方面做了很多努力。然而很多的超市经营者并没有认识到：令顾客感觉满意的服务才是好的服务，说到底好的服务只是一些简单的做法，而不是简单粗暴的降价、自助结账等。好的超市服务能为超市的经营带来额外的收益，超市质检员作为超市质量的一把手，其在保证好的超市服务当中也有着极其重要的作用个，因此今天我们一起来了解一下超...