【人力资源】人力资源误区（下）

（接上篇）

超市扩张中，开店本来是很正常的事情，但有的企业为开店而开店，不考虑有的人员是否具备管理及开店能力，就进行提升，赶鸭子上架。为开店而进行招人，甚至临阵抱佛脚。长期来讲，这种做法是很有害的。在将来给企业造成不可挽回的损失。超市是社会经济发展到一定阶段的产物，现代商业组织及先进管理思想和科学技术的结合，产生了全新的商业服务内容和就业岗位。其标准化组织要求和企业核心竞争力价值规范不是临时招聘人才所能胜任的。最好的办法还是自建培训体系。现代零售企业要做大，其整体发展规划和投资计划中必须把人力资源培训列入重大项目预算。

现在的超市行业为了追求低成本，在人员的结构、工资、福利等方面进行进行成本控制，从而使从业人员的数量减少，工作量加大，工资、福利水平基本上是当地城市的工资水平的中下等，使从业人员的工作效率下降。这种做法是很有害的，现代企业中人才是关健，只有从业人员的稳定、专业是保障企业发展的必备条件。

现代组织是一个开放的运动的系统。“组织不败”的原则是因为有效的组织总是处于不断变革、不断再造的过程中。组织的稳定性总是相对的，如不能自我更新发展，企业很快会进入的死期。“生命在于运动”，必须在相对稳定与积极创新中建立组织稳定性与动态性的统一。规模扩张容易带来组织的“恐龙命运”。必须进行观念创新和组织创新。

现代“柔性组织”的管理办法认为， 超市的经营企业首先应该是知识联盟，即能够“实现沟通”。这对习惯家长制管理的中国企业尤为重要。企业决策层与各运营中心、企业与供应商、企业与顾客、企业与合作伙伴、企业与社区及工会组织、企业内部部门和人员之间都应该建立战略性或战术性的知识联盟，在信息网络技术支持下实现信息共享、协同工作。这种柔性管理趋势，冲破了传统模式的羁绊，通过灵活的矩阵式职能和人力的组合实现了高层组织的扁平化管理。

有效的人力资源管理对于超市的经营战略管理也起着不可忽视的作用，在一定程度上超市的竞争力取决于其拥有的人才的竞争力。抓住优秀人才，就是抓住竞争力。 在这种趋势下，任何人力资源政策必须建立在总部和分店统一的组织设计和职能定位基础上，并且增加总部的系统作用。超市行业的职能成为不因人治，需要企业不断进化以适应社会环境的需求。有了造就知识联盟的意识，才真正懂得了品牌经营的内涵。也才能为今后大量的企业购并和业务整合提供简单切入的解决方案，这是一般资本购并做不到的。这也是现代企业人事与组织管理工作应该建立的重要理念。