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增加社区超市营业额的最佳方法

我们生活中除了大型的超市之外,更多的是社区型的超市,方便、快捷,作为中小连锁超市一般都是以普及社区型的超市,对有着一定的消费群体的社区型超市如何增加营业额以及毛利额是众多的经营者深感困难的问题,今天小编将就此方面与大家进行探讨。

第一,明确影响超市营业额增长的原因。从顾客与门店营业额角度来看,营业额是由顾客购买单价与来客相乘而得,一方或两方增加时,营业额就会上升。一般来讲为了提高营业额与来客数,需要策划促销活动,作为中小超市因为有着一定的顾客群体,增加来客数量就显得比较困难,因为周围的流动人口比较少,就会使门店的来客数量受到一定的影响。故而作为中小连锁超市以及社区型超市如果以单纯增加来客数量作为门店销售业绩的提升,显然是不可行的。

第二,如何提高客单价,刚才讲到对于社区型超市来讲固定的服务群体和消费群体。也正是因为此种原因使得社区型超市的客单价的提高有着一定困难。因为周围的消费群体主要是以购买日常生活必须品为主要目的,长此以往已经形成的购买购买意识使其很难增加在门店的消费单价,也就是我们所要求的客单价。

第三,突出社区型超市的优势。社区超市应该要关注客户群的需要,就是他们想要买什么比较特殊的东西而周围商店没有的。可以从问卷的方式收集,或设服务柜台。

第四,建立社区客户档案。这档案的用途很多。你可以实行送货到家,根据档案号查明住址,然后,制订送货时间段,建议一三五的7点到9点。因为,想来你店买东西的人一般途方便。你还可以用档案,建立客户折扣制,就是安排合理的回扣给你的客户,或是以赠品回报。宣传公道商店的美誉,不过这你必须真的做到。

明确自身店铺的优势,才能在竞争中达到更好的效果,才能明确客户群体,保证客户流量。作为社区型超市,不能喝、和大型超市比价格,而是应该扩大自身便捷的,服务到终端的优势。

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