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超市促销活动有哪些准备要点?
2016-06-07 来源:七天优配官网 阅读 1737
众所周知,超市经营中必不可少的一项就是促销活动,好的促销活动不仅可以带动当下的货品销售,更对超市的长期客流量有长足的影响,因此许许多多的超市老板们绞尽脑汁的搞促销活动,但是效果总是不理想,今天小编给各位老板上盘硬菜,为大家讲讲超市促销活动的准备要点有哪些?
一、详尽的准备工作留意事项
(1)准备工作责任到入,规定完成时间、检核人,促销前确认各项工作到位。
(2)如果活动的策划和执行不是同一个团队进行,活动前策划人员要对执行人员以口头、书面、图示、现场演示等形式充分说明方案内容,同时策划方应派人全程跟进执行进程予以辅导。
(3)陈列、上货、广宣品布置等工作尽可能在前一天晚上做好,避免活动当天才去做,更不要在店方生意高峰期做,以免引起现场混乱,给店方造成不便。
(4)活动前应制作有关人员通讯录,保证通讯畅通,同时啦解在促销进程中,店方的联系入(如柜组长)是谁、联系办法,及出现严重问题店方负责人是谁(如店长、经理)、怎么样联系。
(5)超市的工作人员常常会向促销人员索要赠品、礼品,因此最好在促销前与店方达成共识,请店方约束工作人员在促销期间不得向厂方促销员索取礼品,促销结束后可由厂方促销负责人向店方赠送一部分礼品。
二、促销活动现场执行留意事项
1、促销第一天,销售人员/促销负责人员和执行人员要提早到场,再次确认准备工作到位,整理广宣品、陈列及标价。当天主管要全程跟进,啦解准备不足和方案欠妥之处以调整改善,并对促销人员进行现场辅导。
2、促销期越长,越容易出现断货现象,一定规定销售人员高频回访,检核库存,确保库存安全。
3、促销人员应明确促销目的和促销政策,控制推销技巧。促销目的不仅是销售产品,还包含消费者直接或间接参与人数、品牌形象宣传、与店方交流,加深客情,及本品和竞品售卖信息、使用信息的反馈。推销技巧包含推销心态(推销从顾客说“不”开始,不论经历多少次拒绝,都要保持积极愉快的工作状态,推销的诀窍是积极主动)、推销话术(消费者异议回答话术、目标消费者等)。
4、管理:
(1)礼仪、服装、工作纪律、拉核形式、需填表单、薪资及奖罚制度;
(2)主管要不定期巡场,对现场工作人员是否按岗位职责积极认真工作作出检核打分,并通知当事人;
(3)主管要每周召开促销工作人员周会,统计销量、评估业绩、宣读检核结果、啦解存在问题,及时互动寻求改进。
5、告知是促销成功的关键:
(1)消费者路过店门外就能够看到醒目的促销信息:
(2)店内货架上有促销告知信息:
(3)堆头、促销区的广宣品尽量简洁醒目传达促销内容;
(4)在超市内非本产品销售区域,告知促销信息并指明本产品销售位置;
(5)收款台、出入口是重点告知区域。
通过以上5个告知点的布置,消费者随时都能够接触到本品的促销信息,这本身那就最有力的促销政策。广泛告知是促销成功的秘诀。
三、超市促销活动总结要点
1、促销前销量与促销期销量的曲线图、柱形图对比。
2、促销前超市利润与促销期超市利润的曲线图、柱形图对比。
3、现场照片。
4、活动总费用汇报、活动总销量汇报、费用占比。
5、竞品信息、消费者直接/间接参与人数、店方合作意愿及意见、建议汇报。
6、项目经理携责任业代再次拜访卖场负责人,通过现场照片、前后销量对比、利润对比等工具“对店方作出汇报”,旨在传达此次活动是双方受益,对店方带来销量、利润及店头形象改善的利益,听取店方意见和建议,增进双方的合作关系。
7、活动组召开总结会,总结促销活动成功和不足之处及经验教训,提出改良意见。
8、对促销方案中岗位职责、培训材料、准备工作排期表、话术等进一步修改完善,为下次活动做好经验积累,对有关人员的工作效绩进行考评、奖罚。
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